I. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

  1. Thanh toán bằng tiền mặt (COD) tại địa chỉ của Quý khách hàng

Đây là hình thức thanh toán dễ dàng và phù hợp nhất với quý khách chưa có thẻ ATM, thẻ tín dụng, hoặc không quen các hình thức thanh toán trực tuyến.

Quý khách thanh toán tiền mặt đầy đủ bao gồm Giá trị đơn hàng và Phí vận chuyển (nếu có) cho Nhân viên giao hàng.

Với hình thức thanh toán này, Quý khách hàng ở mọi tỉnh thành trên cả nước có thể mua sắm và sử dụng dịch vụ của JJ Fashion.

  1. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

Ngoài COD, JJ Fashion cung cấp hình thức thanh toán tiện lợi, không cần tiền mặt đó là Chuyển Khoản.

Quý khách chuyển khoản qua hệ thống Ngân hàng của JJ Fashion  và không phải thanh toán bất kì chi phí nào khác khi nhận hàng tại địa chỉ đã chọn trước.

Hình thức thanh toán này có thể áp dụng cho khách hàng ở mọi tỉnh thành trên cả nước.

II. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

JJ Kids áp dụng phương thức Vận chuyển An Toàn – Nhanh Chóng và Tiết kiệm cho Quý Khách. Ngay sau khi việc mua bán giữa hai bên được xác nhận, chúng tôi lập tức tiến hành giao hàng như thỏa thuận.

  1. Phương thức vận chuyển hàng hóa

Khoảng cách <10km:

  • Với đơn hàng trước 16h: JJ Kids giao hàng trong vòng 2-4 giờ từ khi Quý khách đặt hàng. Tuy nhiên tùy từng đơn cụ thể, chúng tôi sẽ giao sớm hơn hoặc có thể giao ngay cho Quý khách.
  • Với đơn hàng sau 16h: Chúng tôi giao vào sáng hôm sau. Trừ các ngày nghỉ Lễ, Tết.

Khoảng cách >10km:

  • Chúng tôi sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh như Xe Khách, dịch vụ vận chuyển hàng hóa EMS… (Xem chi tiết tại đây).
  • Thời gian vận chuyển từ 4 đến 24 giờ tùy vào khoảng cách JJ Kids đến địa chỉ khách hàng.
  1. Phí vận chuyển

Chúng tôi hỗ trợ chi phí vận chuyển cho Đơn hàng có giá trị như sau:

Đơn hàng >= 500.000đ: Hỗ trợ 100% phí vận chuyển (tối đa: 50.000đ)

  1. Đóng gói và vận chuyển

Đối với Quý khách sử dụng dịch vụ giao hàng trực tiếp từ JJ Kids, bạn có thể kiểm tra ngay sau khi nhận được hàng.

Đối với đơn hàng giao qua các nhà dịch vụ vận chuyển:

  • Chúng tôi tiến hành đóng hàng, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được đóng gói niêm phong và gửi cho người mua hàng. Như vậy, Quý khách có thể dễ dàng kiểm tra và chứng minh hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển.
  • Quý khách được thông báo thời gian dự kiến hàng sẽ tới, như vậy bạn có thể yên tâm rằng hàng hoá đã được giao và bạn có thời gian thu xếp nhận hàng sớm.
  • Khi nhận Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá từ người chuyển phát. Nếu gói hàng bị thay đổi về đóng gói hoặc niêm phong, Quý khách hãy lập biên bản ngay với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho JJ Kids để cùng xử lý với đơn vị chuyển phát hàng hóa.

JJ Kids hiểu sự trân trọng của Quý khách với những sản phẩm mình đã đặt mua. Chính sách hậu mãi ở JJ Kids được xây dựng dựa trên niềm đam mê với sản phẩm mà JJ Kids đang bán, cùng sự cam kết bảo vệ quyền lợi người mua để Quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của JJ Kids.